Un operatore virtuale di telefonia mobile, noto anche come MVNO (Mobile Virtual Network Operator), è un tipo di operatore di telefonia mobile che non possiede una propria infrastruttura di rete. Invece, utilizza l’infrastruttura di rete di uno o più operatori mobili tradizionali per offrire servizi di telefonia mobile ai propri clienti.
Cos’è un MVNO?
Un MVNO è un’azienda che fornisce servizi di telefonia mobile senza avere le licenze per lo spettro radio o l’infrastruttura di rete. Invece, affitta l’accesso alla rete da un operatore di rete mobile (MNO) tradizionale, come Vodafone, TIM o Wind Tre, e rivende questi servizi ai propri clienti con il proprio marchio.
Cosa fa un Operatore Virtuale di Telefonia Mobile?
Un MVNO offre servizi simili a quelli degli operatori di rete mobile tradizionali, tra cui:
– Chiamate vocali
– Messaggi SMS
– Connessioni dati
– Servizi a valore aggiunto come roaming internazionale, servizi di segreteria telefonica, e altro.
Gli MVNO possono differenziarsi dagli MNO attraverso offerte commerciali più competitive, servizi personalizzati e una migliore attenzione al cliente.
Tipologie di MVNO
Esistono diverse categorie di MVNO, basate sul grado di controllo che hanno sull’infrastruttura di rete:
1. Full MVNO: Hanno maggiore autonomia e controllo sulla rete, gestiscono il proprio sistema di supporto operativo e di business (OSS/BSS).
2. Light MVNO: Gestiscono solo alcune componenti dell’infrastruttura, come la gestione dei clienti e la fatturazione, mentre si affidano completamente agli MNO per la rete fisica.
3. Reseller MVNO: Si limitano a rivendere i servizi di un MNO senza intervenire sulla gestione tecnica.
Diventare un Operatore Virtuale di Telefonia Mobile
Diventare un MVNO richiede una serie di passaggi chiave:
1. Ricerca di Mercato: Analizzare il mercato per capire le esigenze dei clienti e identificare le opportunità di business.
2. Accordo con un MNO: Stabilire una partnership con un operatore di rete mobile per affittare l’infrastruttura di rete.
3. Licenze e Regolamentazione: Ottenere le necessarie licenze e permessi dalle autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni.
4. Infrastruttura e Tecnologia: Implementare i sistemi OSS/BSS necessari per la gestione dei clienti, la fatturazione e l’assistenza.
5. Marketing e Branding: Creare una strategia di marketing e branding per attrarre e mantenere i clienti.
6. Lancio e Operazioni: Lanciare i servizi sul mercato e gestire le operazioni quotidiane.
7. Partner: ricercare partner affidabili e rivenditori ufficiali di operatori virtuali di telefonia mobile.
Diventare un MVNO può essere una scelta strategica per aziende che desiderano entrare nel mercato delle telecomunicazioni senza dover investire ingenti capitali nella costruzione di una rete propria. Tuttavia, è essenziale avere una solida strategia di business e una partnership forte con un MNO per garantire il successo.
Gli MVNO giocano un ruolo importante nel mercato delle telecomunicazioni, offrendo ai consumatori una maggiore varietà di scelte e promuovendo la concorrenza. Se gestito correttamente, un MVNO può offrire servizi di alta qualità a prezzi competitivi, sfruttando l’infrastruttura esistente degli MNO e concentrandosi su innovazione e servizio al cliente.
